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返品・交換について

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。(お届け日を含めて7日間)
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。
※送料については「送料とお支払い方法について」のページをご確認ください。

※ご注文商品と相違、欠品等がある場合は到着日より3日以内にご連絡ください

お客様都合による返金・交換

当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金・交換

以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。
【対応条件】当社側による過失の場合
【対応可能期間】商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】当社負担

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【電話番号】047-712-0912
9:00 ~ 17:00(定休日:土日祝)
【お問い合わせ】
  購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
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【郵便番号】271-0064
【住所】千葉県松戸市上本郷700-3アサヒロジ松戸共配センター4階
【電話番号】047-712-0912

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関東・信越・北陸・東海・宮城・山形・福島: 770円

関西・青森・秋田・岩手: 880円

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九州: 1,210円

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